6 плюсов работы с отраслевым digital-агентством

Digital агентство — это компания, которая обеспечивает услуги по решению технических, креативных, стратегических и т. п. задач для продуктов или услуг в интернете.

Такие агентства имеют свои преимущества, впрочем, как и недостатки. Как правило, это небольшие агентства, основной функцией которых является подбор и контроль подрядчиков. То есть проект, доверенный подобной digital-компании, скорее всего, будет выполнен, не сотрудниками агентства, а фрилансерами и прочими внештатными специалистами.

Итак, плюсы:

1.Экономия бюджета

По данным serpstat (портал проводит анонимный опрос и выводит статистику по уровню зарплат интернет-маркетологов):

• средняя зарплата интернет-маркетолога составляет 56 до 90 тысяч рублей;
• специалиста по контекстной рекламе и таргетолога — от 50 до 70 тысяч рублей;
• smm-специалиста — от 40 000 до 70 000 тысяч.*

*Зарплаты специалистов среднего и высокого уровня .

Получаем, что стоимость своего штата составит от 200 000 до 320 000 тысяч рублей. Добавляем в расчет НДФЛ, страховые выплаты и т.д.

Если компания обращается в агентство, то картина по расходам в среднем получается следующая:

• комиссия агентства при оказании комплекса услуг по интернет-продвижению (включает ведение контекстной, таргетированной рекламы, SMM и SEO) в среднем начинается от 50–60 тысяч рублей. При этом в нее уже включены все выплаты НДФЛ и страховые взносы, плюс затраты на офис, рабочие места сотрудников и все прочее.
• Один маркетолог/специалист по рекламе/человек, кто будет отвечать за коммуникацию с агентством на стороне клиента: в среднем 50 тысяч рублей.
• В результате расходы при работе с агентством равняются 110 000 рублей.
• С агентством работать в 2–3 раза выгоднее с точки зрения затрат.
• Плюс с компании снимается головная боль с наймом хороших специалистов, их удержанием и развитием.

2.Проектное управление

Когда на проекте участвуют разные подрядчики и специалисты, могут возникнуть «глухие телефончики». А отсюда — непонимание общих задач и возможность срыва сроков. Хороший интернет-маркетолог может быть силен в аналитике и в знании инструментов интернет-маркетинга, но при этом не обладать навыками проектного менеджера.

В агентстве для этого выделены специальные люди: project manager/проектный менеджер, который совмещает в себе роль управленца и интернет-маркетолога. Это их ответственность — согласованность действий внутри проекта, полное погружение всех участников в процесс, реализация рекламной кампании от и до, и управление ситуацией в моменте.

Они каждый день согласовывают работу специалистов и подрядчиков: дизайнеров, контекстологов, таргетологов, SMM-специалистов. Разбивают проекты на этапы и подэтапы, классифицируют задачи на приоритетные и второстепенные, параллелят процессы, чтобы ускорить процесс запуска рекламы. Проверяют запуск кампаний в срок с правильными макетами и проверенными текстами, анализируют и оптимизируют рекламные каналы и затраты по проекту, готовят аналитику.

3.Аналитика, основанная на разных проектах из одного сегмента

Аналитика — это основа интернет-маркетинга.

Благодаря аналитике мы распределяем бюджет, оптимизируем кампании для того, чтобы получить запланированное количество лидов.

В отраслевом агентстве project-менеджер работает над разными проектами внутри одного сегмента рынка. В нашем случае это — автобизнес и девелопмент.

Погружение в отрасль при ведении пула проектов дает возможность накопить портфель статистических данных по отрасли. Поэтому отраслевой project-менеджер понимает ситуацию в целом: предвидит рост или падение спроса, чтобы заранее правильно спланировать маркетинговую активность и затраты, переносит удачный опыт с одного проекта на другой, не боится внедрять новые инструменты.

4.Разные специализации

Хороший маркетолог-контекстолог-smm-таргетолог — страшный зверь. Такого в природе найти трудно.

В агентстве это разные люди. Каждый — специалист в своей узкой области, который постоянно повышает свою экспертизу.

Например, в нашей компании у всех специалистов по рекламе есть система грейдов и возможность перейти на более высокий грейд, тем самым увеличив свою зарплату.

Это мотивирует повышать свои профессиональные навыки и soft-skills.

Также мы вписали в систему грейдов составляющие контент-маркетинга: подготовку кейсов, докладов, проведение вебинаров. Это помогает специалистам систематизировать свой опыт, обмениваться знаниями с коллегами.

А также дополнительно мотивирует проверять новые гипотезы и рекламные инструменты.

5.Отсутствие необходимости заключать договоры с разными подрядчиками и контролировать пополнение разных кабинетов

В начале работы с digital agency заключается один договор. Далее согласовывается только бюджет в виде медиаплана на месяц.

Также клиенту агентства не нужно следить за своевременным пополнением балансов рекламных кабинетов (Яндекс. Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook, MyTarget).

Агентство несет ответственность за ежемесячное выставление счетов на оплату, контроль работы бухгалтерии и расходы в рекламных кабинетах.

6.Мозговые штурмы со специалистами

Часто у маркетологов возникает необходимость провести мозговой штурм: как масштабировать рекламную кампанию, чтобы увеличить количество лидов, какие новые инструменты можно задействовать на проекте, как улучшить качество заявок и т.д.

Можно собраться с отделом продаж/руководством и обсудить идеи, но для того, чтобы штурм был эффективным нужен равный уровень компетенций участников. В этом случае коллеги digital-агентства с удовольствием придут на помощь.

Мы перечислили основные плюсы при работе с агентством комплексного интернет-маркетинга. Какой выбрали вы и почему?